POLITICA SULLA PRIVACY
Da NOVARA PARIS, attribuiamo grande importanza alla privacy e alla protezione dei tuoi dati personali. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando utilizzi il nostro sito www.novaraparis.fr.
- Titolare del trattamento dei dati
La società SAS NOVARA, registrata presso il RCS di Parigi con il numero 123 456 789 e con sede in 45 Rue de Rivoli, 75001 Parigi, è responsabile del trattamento dei dati raccolti su questo sito.
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- Dati raccolti
Raccogliamo diversi tipi di dati in base alla tua interazione con il nostro sito:
a. Dati forniti direttamente da te
Nome, cognome
Indirizzo email e numero di telefono
Indirizzo postale per le consegne
Informazioni di pagamento (gestite dai nostri fornitori sicuri).
b. Dati raccolti automaticamente
Indirizzo IP
Cronologia di navigazione e interazioni con il nostro sito
Dati relativi ai cookie (consulta la nostra politica sui cookie per maggiori dettagli).
c. Dati raccolti tramite terzi
In alcuni casi, possiamo ricevere informazioni aggiuntive da piattaforme di pagamento o da partner pubblicitari.
- Finalità del trattamento dei dati
I tuoi dati personali vengono utilizzati nei seguenti casi:
Gestione degli ordini: trattamento, pagamento, spedizione e monitoraggio.
Servizio clienti: risposta alle tue richieste e assistenza post-vendita.
Marketing: invio di offerte promozionali e newsletter (previo tuo consenso).
Ottimizzazione del sito: analisi delle prestazioni e miglioramento della tua esperienza utente.
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Il trattamento dei tuoi dati si basa su:
Esecuzione di un contratto: per il trattamento dei tuoi ordini.
Il tuo consenso: per l'invio di comunicazioni di marketing.
Il nostro interesse legittimo: per analizzare l'uso del sito e prevenire frodi.
- Durata della conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti sopra:
Dati dell'ordine: 5 anni dalla transazione.
Dati di marketing: fino alla tua disiscrizione o dopo 3 anni di inattività.
Cookie: durata variabile a seconda della loro natura (consulta la nostra politica sui cookie).
- Condivisione dei dati
Le tue informazioni possono essere condivise con terzi nei seguenti casi:
Partner logistici: per garantire la consegna dei tuoi ordini.
Fornitori di pagamento: per garantire le tue transazioni.
Autorità legali: in caso di obbligo normativo o giuridico.
Ci assicuriamo che questi terzi rispettino rigorosamente la privacy dei tuoi dati e li utilizzino esclusivamente nell'ambito delle loro attività.
- I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:
Diritto di accesso: consultare i dati che deteniamo su di te.
Diritto di rettifica: richiedere la correzione delle tue informazioni.
Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
Diritto di opposizione: rifiutare il trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing.
Diritto alla portabilità: recuperare i tuoi dati in un formato leggibile.
Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a dpo@novaraparis.fr. Potremmo richiedere una prova di identità.
- Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati contro accessi non autorizzati, perdita o alterazione:
Crittografia dei dati sensibili.
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Audit di sicurezza regolari.
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