POLITICA DI SPEDIZIONE
In NOVARA PARIS, ci impegniamo a offrirti un'esperienza di acquisto fluida, con opzioni di spedizione adatte alle tue esigenze. Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire che il tuo ordine arrivi nei tempi migliori e in perfette condizioni.
OPZIONI DI SPEDIZIONE
Offriamo diverse modalità di spedizione per soddisfare le tue esigenze:
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Mondial Relay
Tempi di Consegna: Consegna in 3-5 giorni lavorativi.
Tracciamento della Spedizione: Ti invieremo un numero di tracciamento via e-mail una volta che il tuo ordine sarà spedito, per permetterti di seguire il suo percorso sul sito Mondial Relay.
Punti di Ritiro: Puoi scegliere un punto di ritiro tra una vasta selezione, comodo e vicino a te. -
Poste Italiane
Tempi di Consegna: Consegna in 2-4 giorni lavorativi.
Tracciamento della Spedizione: Riceverai un numero di tracciamento non appena la tua spedizione sarà partita, per seguire il tuo pacco in tempo reale sul sito di Poste Italiane.
Consegna a Domicilio: Il tuo pacco sarà consegnato direttamente a casa. In caso di assenza, verrà lasciato un avviso di passaggio, e potrai ritirare il tuo ordine presso l'ufficio postale indicato. -
BRT (Bartolini)
Tempi di Consegna: Consegna rapida in 5-7 giorni lavorativi.
Tracciamento della Spedizione: Una volta che il pacco sarà spedito, un numero di tracciamento ti permetterà di seguire il suo percorso sul sito di BRT.
Consegna a Domicilio: BRT consegna direttamente a casa tua. In caso di assenza, un avviso di passaggio ti indicherà il punto di ritiro più vicino.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
Elaborazione degli Ordini
Gli ordini effettuati prima delle 12:00 (mezzogiorno) vengono generalmente spediti lo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le 12:00 vengono elaborati e spediti il giorno lavorativo successivo.
Tempi di Consegna
I tempi di consegna indicati sono calcolati in giorni lavorativi, da lunedì a venerdì (esclusi i giorni festivi).
Notifiche di Consegna
Riceverai una notifica via e-mail ad ogni fase della spedizione:
- Conferma dell'ordine.
- Spedizione con numero di tracciamento.
- Conferma della consegna.
PROBLEMI CON LA SPEDIZIONE
In caso di ritardi, pacco perso o danneggiato:
Contatta il nostro servizio clienti a contact@novaraparis.fr indicando il numero del tuo ordine.
Lavoreremo con il corriere per risolvere il problema il prima possibile.
Facciamo del nostro meglio per garantire che i tuoi ordini arrivino rapidamente e senza problemi. Se hai domande o preoccupazioni, il nostro team è a tua disposizione per assisterti.